趙樂開
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異常件 · 教學示例

「待處理」還不算交接

包裝、標籤和尺寸問題各有關閉條件;每件貨亦要留下行動、接收人和更新時間。

九件異常分三類

160 件貨中有 9 件異常:4 件包裝破損、3 件欠標籤、2 件實測尺寸與訂艙資料不符。

包裝要確認加固,標籤要補識別資料,尺寸差異則要重新核對裝載限制。

每件貨有自己的狀態

照片、最後掃描、處理動作、接收人和更新時間逐件記錄。相同分類不共用一個完成狀態。

距截單 45 分鐘仍沒有接收人或結論,該件貨不會列作已確認可裝載。

如何關閉

重新包裝要有覆核,補標籤後要連回原訂艙,尺寸變動要有新的裝載判斷。只有「已處理」三個字,項目仍未關閉。

示例沒有設定最後裝機結果。

轉往另一班次

改配後,原班次標示已移出,新班次沿用同一件貨的照片和處理結論;接收人轉變亦要留下時間。